Términos de Servicio
Última actualización: Septiembre de 2026 • Documento legalmente vinculante conforme a las leyes del Estado de Carolina del Norte (NC), EE. UU.
01. Aceptación Tácita y Expresa por Permanencia
El uso de este sitio web (profixvs.com), así como la reserva de cualquiera de nuestros servicios especializados (Electricidad, Mecánica Automotriz, HVAC, Handyman, Jardinería, Limpieza y Pintura de Casas), está condicionado a la aceptación irrestricta de estos Términos.
Si usted continúa navegando o permanece dentro de esta plataforma, se presumirá de pleno derecho que otorga su consentimiento expreso y vinculante para todas las disposiciones aquí descritas. Si no está de acuerdo con cualquiera de estas cláusulas, deberá abstenerse de utilizar el sitio y abandonar la sesión de inmediato.
02. Compilación y Tratamiento de Datos con Inteligencia Artificial (IA)
Profix VS incorpora tecnologías avanzadas de Inteligencia Artificial (IA), modelos de aprendizaje automático (Machine Learning) y procesamiento inteligente de lenguaje para:
- Optimizar la calendarización automática, tiempos de respuesta y asignación de técnicos en Carolina del Norte.
- Generar comprobantes de agendamiento personalizados y sincronización fluida con WhatsApp.
- Analizar patrones de demanda, estimaciones horarias y cotizaciones precisas según las características del inmueble o vehículo.
- Entrenar y perfeccionar nuestros algoritmos operativos, modelos predictivos de mantenimiento y sistemas de atención al cliente.
Al utilizar y permanecer en la web, el usuario consiente de forma informada la compilación automatizada de interacciones, formularios, preferencias y telemetría por parte de nuestros motores de IA.
03. Comercialización, Monetización y Cesión de Datos Analíticos
El usuario acepta y autoriza expresamente que los datos de navegación, telemetría, hábitos de consumo, tendencias de servicio, datos demográficos y estadísticas agregadas recopiladas en la plataforma puedan ser comercializados, monetizados, licenciados o transferidos lícitamente a socios comerciales estratégicos, redes analíticas, empresas de investigación de mercado y proveedores de servicios tecnológicos.
Nota: Toda comercialización de información se realiza bajo estándares éticos y conforme a la normativa aplicable, garantizando la anonimización de identidades personales cuando así lo exija la ley.
04. Blindaje y Protección Estricta de Datos de Pago
A diferencia de los datos analíticos y de interacción, LOS DATOS DE PAGO Y TRANSACCIONES FINANCIERAS ESTÁN DEBIDAMENTE PROTEGIDOS Y NUNCA SERÁN COMERCIALIZADOS, VENDIDOS NI TRANSFERIDOS A TERCEROS bajo ninguna circunstancia.
- Cifrado TLS/SSL de 256 bits: Toda comunicación transaccional viaja a través de túneles criptográficos blindados de última generación.
- Cumplimiento PCI-DSS: Los cobros electrónicos se gestionan exclusivamente mediante pasarelas de pago certificadas con el máximo nivel de seguridad internacional.
- No almacenamiento de números de tarjeta: Profix VS no almacena en sus servidores códigos de seguridad CVV ni números completos de tarjetas bancarias.
05. Prestación de Servicios, Precios y Agendamiento
Las tarifas mostradas en la plataforma ($85/hr Electricidad, $95/hr Mecánica, $110/hr HVAC, $65/hr Handyman, $50/visita Jardinería, $75/visita Limpieza, $70/hr Pintura de Casas) son valores base transparentes. Trabajos que requieran materiales de grado comercial, repuestos especializados o diagnósticos mayores serán presupuestados y confirmados con el cliente con antelación.
Las citas agendadas a través del calendario interactivo o WhatsApp quedan sujetas a confirmación de disponibilidad del técnico y a factores de fuerza mayor (condiciones climáticas severas, emergencias viales o cortes de suministro).
06. Cancelaciones y Reprogramaciones
El cliente podrá reprogramar su turno sin cargo alguno notificando a través de nuestra línea oficial de WhatsApp (+1 252 229 5586) con un mínimo de 2 horas de anticipación a la hora reservada.
07. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Carolina del Norte, Estados Unidos. Cualquier disputa, controversia o reclamo que no pueda resolverse amigablemente se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Carolina del Norte.